به گزارش پایگاه خبری دقت نیوز – با توجه به نیاز برقراری ارتباطی پویا و دوسویه بین شهروندان ملاقات مردمی سرپرست شهرداری و شهروندان صبح سه شنبه در دفتر کاری وی برگزار شد.وی تأکید کرد:رفع کامل تمامی مشکلات مطرح شده امکان پذیر نیست چرا که برخی از آنها منع قانونی دارند و برخلاف درخواست شهروندان،مطابق درخواست قابل رسیدگی نیست ولی در این جلسات با استناد به قانون،دلیل عدم رسیدگی به مطالبات شرح و در فضایی دوستانه مراجعه کننده نسبت به موضوعات آگاه می شوند.
بابایی در ادامه گفت : تکریم ارباب رجوع یکی از مهمترین برنامه های مدیریت شهری محسوب می‌شود به همین منظور باوجود شیوع ویروس کرونا منعی برای رسیدگی به مطالبات ارباب رجوع نداریم و با رعایت کامل اصول بهداشتی و رعایت فاصله فیزیکی پاسخگوی مشکلات و موضوعات پرونده مراجعه کنندگان هستیم و بیشترین مطالبات به حوزه شهرسازی و نوسازی اختصاص داشته است .
