وی گفت: حیطه فعالیت اورژانس اجتماعی کودک آزاری، همسر آزاری، معلول آزاری، سالمند آزاری، فرار از منزل دختران، اقدام به خودکشی، اختلال هویت جنسی و زوجین دارای اختلاف خانوادگی حاد می باشد و خدمات تخصصی اورژانس اجتماعی شامل خدمات روانشناسی، مددکاری، مشاوره حقوقی و روانپزشکی است.
ملک دار ادامه داد: افراد گروه هدف در صورت نیاز به دریافت خدمات تخصصی اورژانس اجتماعی میتوانند با خط ۱۲۳ تماس گرفته و در خواست خدمت کنند.
وی یادآور شد: پس از برقراری ارتباط با خط ۱۲۳ و انجام مصاحبه اولیه اگر مشکل در حیطه فعالیت های اورژانس اجتماعی باشد با توجه به نوع مشکل که بحرانی و یا کمتر بحرانی باشد تیم سیار برای بررسی مشکل و بازدید از منزل یا محل سکونت، اعزام میشود و در صورت نیاز برای دریافت خدمات بیشتر روانشناسی، مددکاری، روانپزشکی، مشاوره حقوقی و دیگر موارد فرد به مرکز تخصصی اورژانس اجتماعی ارجاع داده می شود.
مسئول اورژانس اجتماعی شهرستان پیشوا افزود: اورژانس اجتماعی یک منبع حمایتی برای کمک به افرادی است که به هر دلیلی در معرض آسیب قرار گرفته و یا دچار آسیب شده اند و همچنین اورژانس اجتماعی به عنوان نهادی است که به صورت رایگان می تواند به آسیب های اجتماعی رسیدگی کند.